Ismael Garcia, директор отдела маркетинга группы Peronda, анализирует возможности роста благодаря четырем маркам: Peronda, Museum, Harmony и Duomo.
— После нескольких сложных лет и неопределенности, связанной с экономическим кризисом, затронувшим весь сектор, какие задачи ставит для себя Peronda в этом году?
— Мы оптимистично настроены относительно результатов текущего года, поскольку мы переориентировали предприятие в соответствии с запросами рынка и переживаем хорошие времена. В последние годы мы, прежде всего, инвестировали не в разработку новых продуктов, а во внедрение последних технологий. Мы стремились максимально подготовиться к тому, чтобы оставаться конкурентоспособными.
— Что вы думаете об увеличении потребления керамики в Испании?
— Мы ощущаем явное улучшение состояния национального сектора, особенно сферы ремонта и реставрации жилья. Нашу группу предприятий всегда интересовал испанский рынок, мы на нем работаем и продолжим это делать. Нам удалось добиться хорошего положения благодаря коллекциям марки Peronda. Это продукты, соответствующие эстетическим запросам потребителей нашей страны и предназначенные для проектов различных масштабов. Они включают широкий ассортимент покрытий и обладают высокими техническими характеристиками.
— А если говорить о международном рынке, каковы у вас прогнозы роста на текущий год?
— У нас четыре марки, поэтому мы соответствуем эстетическим предпочтениям клиентов, представляющих разные регионы, где мы продаем свою плитку. Уже много лет мы работаем более чем в ста странах. Основными направлениями для нас являются Центральная Европа, Испания, Азия и Северная Америка. Благодаря диверсификации и выпуску специальных продуктов мы не зависим от колебаний на конкретных рынках. Падения объемов в некоторых географических зонах компенсируются ростом на других. Мы надеемся, что 2018 год тоже будет завершен с позитивными итогами.
— Российский рынок всегда был приоритетным для Peronda. Каково сейчас ваше положение в этой стране?
— У нас есть постоянный коммерческий офис, где работают четыре сотрудника. Это очень важное для нас направление и, несмотря на то, что мы столкнулись с некоторыми неудачами в связи с макроэкономической ситуацией в стране, мы всегда считали, что у России огромный потенциал. Конечно, существуют трудности, выходящие за рамки наших возможностей, но мы намерены компенсировать это своими глубокими знаниями рынка и значительными усилиями.
— По вашему мнению, можно ли считать успешным решение испанских производителей принять участие в выставке Batimat вместо Mosbuild?
— Да, это было интересно. Особенно потому что Batimat проходила в новых павильонах, и стенды компаний выглядели более выигрышно. Кроме того, нужно учитывать, что посещаемость не уменьшилась, так как переместились все производители: российские, итальянские, испанские. Нас очень обнадеживает и прельщает возможность восстановить объемы бизнеса в России.
— Что вы можете рассказать о стратегии развития ваших марок?
— Сейчас группа Peronda объединяет четыре марки: Peronda, Museum, Harmony и Duomo. У каждой из них собственная философия, и каждая ориентирована на определенные рынки. В каталоге Peronda представлены нейтральные продукты, но уникальные деталями, созданными благодаря актуальным технологиям: широкий выбор цветов, форматов и покрытий в одной коллекции.
Museum — это премиум-концепция и люксовый сегмент. Она включает изделия размером до 75x150 см, полученные при помощи технологии 4D Tech, которая обеспечивает графическое разрешение последнего поколения. Матовые и полированные покрытия такого типа сложно изготавливать, и они высоко ценятся в секторе. Можно сказать, что они символизируют изысканность.
— А Harmony и Duomo?
— Harmony мы позиционируем в авангарде дизайна. Она охватывает продукты, которые мы разрабатываем совместно с самыми известными в мире дизайнерскими студиями. Например, коллекция Solaire от Nichetto Studio, продемонстрированная на Cevisama, или покрытия, созданные Stone Design, Jin Kuramoto, Yonoh, Mut и Dsigno. Что касается Duomo, то это универсальные коллекции, ориентированные на крупные сети сбыта.
— Назовите два направления в области маркетинга и коммуникаций, которым вы уделяете наибольшее внимание? Какие стратегии вы применяете для перехода от традиционной модели к цифровой?
— Маркетинговая стратегия заключается в том, чтобы выводить на первый план четыре наших марки и повышать их узнаваемость. Цифровые каналы позволяют укрепить свое положение. Недавно мы обновили четыре корпоративных сайта, где предлагаем возможности для 3D-дизайна, чтобы клиенты могли лучше визуализировать коллекции плитки. Помимо этого, мы постоянно ведем работу в социальных сетях.
— На Cevisama 2018 вы получили премию «Золотая Альфа» за инновации. В чем заключается этот проект?
— Мы разработали керамическое покрытие, которое раньше не применялось: полированное противоскользящее. Оно выглядит как шлифованное, но обладает характеристиками R11. До настоящего времени такие свойства казались взаимоисключающими, но мы вышли за рамки и смогли объединить две концепции. Теперь для ванной комнаты или для душевой можно выбрать модели коллекции Planet со шлифованным покрытием. Это пример ставки на исследования и разработки, отмеченный премией «Золотая Альфа». Плитка уже выпущена на рынок и хорошо продается.
— Каких результатов вы добились на выставке в Валенсии?
— Мы очень довольны результатами. Мы представляли все четыре марки, и итоги нас порадовали. Особое внимание посетителей привлекло предложение Harmony, подготовленное совместно с Nichetto Studio — невообразимая до сих пор коллекция в плане возможностей индивидуализации: модели можно комбинировать в бесконечном множестве вариантов, поскольку они изготовлены в форме буквы L и в квадратном формате. Мы создали первую линейку «под дерево» под маркой Museum, хотя раньше она была связана с продуктами, имитирующими мрамор и камень.
— Как вы адаптируетесь к технологическим новшествам и к концепции «Индустрия 4.0»?
— Мы внимательно следим за изменениями в данной области, чтобы своевременно модернизировать свою инфраструктуру. У нас внедрены различные системы, которые позволяют в реальном времени контролировать производственные процессы и состояние складов, а также управлять всей информацией на предприятии.
Благодаря установке пресса непрерывной работы Sacmi мы применяем технологию 4D Tech и выпускаем на рынок разнообразную плитку крупных форматов и улучшенного дизайна за счет изображений более высокого разрешения. Одна из ценностей Peronda — всегда оставаться в технологическом авангарде и предлагать передовые продукты.
